Entreprise

Pourquoi un service social d’entreprise

Le retour sur investissement (ROI) de la consultation sociale et du coaching en entreprise

Les études ont montré que les entreprises qui investissent dans la consultation sociale et le bien-être des employé⸱e⸱s peuvent bénéficier de résultats significatifs.

A Unakite, nous prenons en compte les exigences de l’entreprise et le bien-être de ses collaborateurs et collaboratrices. Nous envisageons un système win-win. Nous intervenons confidentiellement à la demande des employé⸱e⸱s mais aussi avec mandat des RH. Intervenir précocement dans les situations pour le bien-être de l’humain et diminuer les risques financiers de l’entreprise, c’est entretenir un climat sain et performant pour votre organisation.

Nous proposons d’intervenir sur les axes professionnel et privé. Si un employé est soutenu dans une problématique privée, sa performance sera maintenue en entreprise. Si un conflit d’équipe est soigné, les risques d’arrêt maladie diminuent. Nous conseillons et déchargeons les RH des situations complexes.

Réduction de l’absentéisme et de l’absentéisme lié au stress

L’absentéisme coûte cher aux entreprises. Selon une étude menée par Gallup, les entreprises qui investissent dans le bien-être de leurs employés peuvent réduire l’absentéisme de 41%. Une autre étude de la European Agency for Safety and Health at Work estime que l’absentéisme lié au stress coûte aux entreprises européennes environ €620 milliards par an.

Source : European Agency for Safety and Health at Work (2020). Workplace Health Promotion https://osha.europa.eu et https://www.gallup.com

Amélioration de la productivité

Un rapport de la Harvard Business Review indique que pour chaque dollar investi dans le bien-être des employés, il existe un retour de 3 à 6 dollars en termes de gains de productivité.

Source :

Harter, J.K., Schmidt, F.L., & Hayes, T.L. (2002). Business-unit-level relationship between employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes : A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 87(2), 268–279. Article disponible sur https://hbr.org

Réductions des risques psychosociaux et les burn-out

réduisant directement l’impact sur les résultats financiers de l’entreprise.

Réduction du turnover

La consultation sociale, lorsqu’elle améliore la gestion des conflits et soutient la culture de l’entreprise, peut réduire le taux de rotation du personnel. Selon une étude menée par SHRM (Society for Human Resource Management), le coût moyen pour une entreprise de perdre un employé est de 6 à 9 mois de salaire. La mise en place de solutions sociales adaptées permet de garder les talents et ainsi de réduire ces coûts. Une entreprise ayant un programme de consultation sociale efficace pourrait observer une réduction du turnover pouvant atteindre 30% à 40%, selon certaines études de cas.

Source : Society for Human Resource Management (2016). The High Cost of Employee Turnover https://www.shrm.org.

Amélioration de l’engagement des employé⸱e⸱s

Une étude de Gallup a révélé que les entreprises dont les employé⸱e⸱s sont engagés sont 21% plus rentables que celles qui ne le sont pas. ⁠La consultation sociale peut jouer un rôle majeur dans l’amélioration de l’engagement des employés, en apportant des solutions aux conflits sociaux, en soutenant la gestion du stress et en favorisant une meilleure qualité de vie au travail.

Retour sur investissement des programmes de bien-être

Selon une étude de RAND Corporation, les programmes de bien-être qui incluent la consultation sociale peuvent rapporter entre 1,50 et 3,00 pour chaque dollar investi. Des programmes ciblant spécifiquement la santé mentale et le soutien psychologique, en particulier, sont particulièrement rentables à long terme.

Source : RAND Health (2013). Workplace Wellness Programs Study https://www.rand.org

Réduction des coûts liés à la santé

Les coûts liés à la santé mentale sont également un facteur majeur. Une étude réalisée par le Centre for Mental Health a estimé que pour chaque £1 investi dans la gestion du bien-être mental des employés, il y a un retour de £4.20 en termes de réduction des coûts de santé et d’augmentation de la productivité.

Source : Centre for Mental Health (2017). The economic case for investing in mental health services https://www.centreformentalhealth.org.uk

Impact sur l’innovation et la collaboration

Une étude menée par McKinsey & Company a montré que les entreprises ayant une culture positive et un environnement de travail collaboratif, soutenu par la consultation sociale et des programmes de bien-être, sont 25% plus innovantes que celles qui ne privilégient pas ces aspects.

Source : "The Business Case for Well-Being" , McKinsey & Company (2020) https://www.mckinsey.com

Burn out Coaching leadership Soutien RH Conflits Harcèlement Prévention risques psychosociaux Leadership Gestion stress

Communiquer mieux Coaching jeunes Suivi des jeunes en apprentissage Assurances sociales Service social CV Job coaching Mobbing Coaching manager

Conseil désendettement Accompagnement DEI Sytémique des organisations Transition de carrière Bien être au travail Case management Tensions Épuisement

Coaching en entreprise

Offrir du coaching certifié ICF PCC à ses collaborateur·rice·s, c’est investir dans leur bien-être, leur engagement et leur capacité à évoluer avec confiance. Le coaching en entreprise aide à surmonter les blocages, mieux gérer le stress, fluidifier les relations et prévenir l’épuisement. Il permet aux manager·euse·s et aux équipes de prendre du recul, clarifier leurs objectifs, et retrouver de la cohérence dans leurs actions. Débloquer les tensions et les conflits. C’est un espace précieux pour se recentrer, développer ses ressources et mieux contribuer à la dynamique collective. Parce qu’un·e employé·e aligné·e, écouté·e et soutenu·e, c’est toute l’entreprise qui avance.

Consultation sociale

Proposer un service social en entreprise, c’est offrir un soutien humain et concret à ses employé·e·s face aux difficultés personnelles, professionnelles ou administratives. Problèmes financiers, privés, de santé mentale, conflits ou épuisement. Le service social accompagne en toute confidentialité, aide à faire le lien avec les ressources adéquates et soulage les équipes RH. Il joue un rôle central dans la prévention des risques psychosociaux et l’accompagnement au retour au travail après une maladie. Il est présent lors d’un deuil, une suspicion de harcèlement ou un mobbing. Le service social conseille, solutionne et oriente au besoin. C’est un appui structurant, un facteur de stabilité, et un vrai levier d’engagement durable. Une entreprise qui prend soin de ses collaborateur·rice·s, c’est une entreprise qui avance avec justesse et cohérence. Le service social soutient les RH et les employé·e·s dans les situations délicates qui affectent le bien-être des individus et le rendement de l’entreprise.

Formule sur mesure selon vos besoins

Chaque entreprise est unique, et vos besoins aussi. C’est pourquoi nous vous proposons une approche flexible et personnalisée.

✓ La formule Coaching en entreprise
pour accompagner vos équipes et vos manager·euse·s dans le développement de leurs compétences, la gestion du stress, des conflits ou l’évolution des postures de leadership.

✓ La formule Consultation sociale en entreprise
pour offrir un soutien professionnel et humain à vos employé·e·s, prévenir les risques psychosociaux, et alléger la charge des RH sur les situations complexes.

✓ Ou combiner les deux
une approche globale pour soutenir à la fois la performance, l’engagement et le bien-être durable de vos collaborateur·rice·s.

Nous adaptons nos prestations selon la taille de votre structure, vos enjeux spécifiques et vos besoins.

Discutons ensemble de la formule la plus adaptée à votre réalité.

Contactez-nous pour une proposition ciblée et sans engagement.

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